Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung auch in einem unserer 23 Märkte abholen. Eine Übersicht unserer Märkte finden Sie hier.
Wie lange dauert die Lieferzeit?
Eine Übersicht unserer Lieferzeiten finden Sie hier.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Eine Übersicht unserer Versandkosten finden Sie hier.
Was muss ich bei Lieferung per Spedition beachten?
Wenn Ihre Bestellung per Spedition angeliefert wird, dann beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Gastbestellung oder Kundenkonto?
Bestellungen mit Kundenkonto haben diese Vorteile:
Bitte eröffnen Sie ein Kundenkonto, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Sind Befestigungsklemmen im Komplett-Set enthalten?
Nein, Befestigungsklemmen sind im Komplett-Set nicht enthalten müssen bei Bedarf gesondert bestellt werden.
Was ist ein Ceramin-Trägerboard?
Ein Ceramin-Trägeboard besteht aus dem Verbund von natürlichen, unbelasteten Mineralien mit Polymeren. Es verfügt über ein geringes Quadratmetergewicht, eine hohe Belastungsaufnahme, es wird bei niedrigen und damit energiesparenden Temperaturen verdichtet und ist absolut wasserfest.
Was ist ein HDF-Trägerboard?
Als Hochdichte Faserplatte - kurz HDF (High Density Fiberboard) - bezeichnet man eine Faserplatte bzw. einen Holzwerkstoff, die aus mit Leim getränkten und unter Druck und Hitze in einem Trockenverfahren verpressten Holzfasern besteht und besonders hoch verdichtet wurde.
Benötige ich zur Verlegung eine Dampfsperre?
Eine Dampfsperre oder Dampfbremse wird immer dann empfohlen, wenn der Bodenbelag auf einem mineralischen Untergrund wie zum Beispiel Fliesen, Estrich, Beton, Asphalt oder auf einer Warmwasser-Fußbodenheizung verlegt werden soll.
Gibt es passende Muster?
Ja, zu den meisten von uns angebotenen Bodenbelägen sind Muster erhältlich.
Nähere Informationen zu Mustern finden Sie auf der Detailseite des geweiligen Bodenbelags.